Danh sách kiểm tra thực tế
Cách xử lý lỗi nghiêm trọng của WordPress
Khi thấy thông báo lỗi nghiêm trọng, hãy lưu dấu vết và kiểm tra bản sao lưu trước khi sửa trên website thật.
Danh sách kiểm tra thực tế
Khi thấy thông báo lỗi nghiêm trọng, hãy lưu dấu vết và kiểm tra bản sao lưu trước khi sửa trên website thật.
-
01
Ghi lại lỗi đầy đủ và thời điểm xuất hiện; kiểm tra cập nhật plugin, theme, PHP và WordPress gần đây.
-
02
Xác nhận có bản sao lưu hoặc snapshot dùng được trước khi tắt mã hay khôi phục tệp.
-
03
Xem nhật ký lỗi PHP của hosting. Chỉ bật WP_DEBUG_LOG tạm thời và không hiển thị lỗi công khai.
-
04
Nếu có thể, tắt plugin hoặc theme mới thay đổi trong staging rồi thử lại; tránh xóa hàng loạt.
-
05
Kiểm tra phiên bản PHP, giới hạn bộ nhớ, tương thích theme và lỗi cơ sở dữ liệu hoặc hosting.
-
06
Thử đăng nhập quản trị, trang công khai, biểu mẫu và checkout nếu có; tắt chế độ debug tạm.
Khi nào cần hỗ trợ
Nếu không truy cập được hoặc chưa rõ nguyên nhân, gửi URL và nhật ký lỗi đã ẩn thông tin nhạy cảm.
Đừng gửi mật khẩu hoặc thông tin thanh toán trong email đầu tiên.
Sửa lỗi WordPress khẩn cấp