實用排查清單

WooCommerce 訂單郵件未寄出排查指南

逐步檢查客戶與管理員收不到訂單通知的原因,區分郵件送達故障與訂單建立問題。

實用排查清單

逐步檢查客戶與管理員收不到訂單通知的原因,區分郵件送達故障與訂單建立問題。

  1. 01

    停用程式碼或還原檔案前,確認有可用備份或主機快照。

  2. 02

    確認訂單狀態及應觸發的通知類型。

  3. 03

    檢查 WooCommerce 郵件設定與收件地址。

  4. 04

    查看 SMTP 或郵件服務紀錄中的退信與錯誤。

  5. 05

    核對 SPF、DKIM、DMARC 與寄件網域。

  6. 06

    測試約定的工作內容,並交付清楚的變更說明。

何時需要技術協助

首次郵件只需說明想達成的結果、現有網站與最急迫的限制條件。

首次郵件請勿傳送密碼或付款憑證。

WooCommerce 訂單郵件送達修復

延伸閱讀

WordPress / WooCommerce 資源 — WordPress