Liste de vérification pratique
Paiement WooCommerce bloqué : liste de vérification
Enquêter sur les erreurs de paiement et commandes manquantes sans multiplier les essais sur les transactions réelles des clients.
Liste de vérification pratique
Enquêter sur les erreurs de paiement et commandes manquantes sans multiplier les essais sur les transactions réelles des clients.
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01
Reproduire avec un produit de test sûr ; noter l'étape, le navigateur et l'erreur exacte.
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02
Vérifier HTTPS, champs d'adresse obligatoires, zones de livraison, taxes et devise.
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03
Contrôler le mode réel ou test de la passerelle, ainsi que les webhooks et retours.
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04
Consulter les journaux WooCommerce et la console du navigateur ; retirer les données personnelles avant partage.
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05
Sur préproduction, isoler cache, optimisation, extensions et thème un par un.
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06
Passer une commande test et vérifier paiement, statut, stock, e-mails et URL de retour.
Quand demander de l'aide
N'envoyez ni numéro de carte ni identifiant de paiement. En cas de panne, demandez un diagnostic ciblé.
N'envoyez aucun mot de passe ni identifiant de paiement dans votre premier message.
Réparation du paiement et du checkout WooCommerce