Registra pagina, errore, orario e ultime modifiche prima di intervenire. Usa staging o manutenzione e verifica un backup ripristinabile.
Definisci il sintomo
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Prepara test sicuri
Usa staging o manutenzione e verifica un backup ripristinabile.
Isola un componente
Controlla tema, plugin, PHP, cache e server uno alla volta.
Verifica la correzione
Prova amministrazione, moduli, carrello, pagamento e pagine importanti.
Evita ricadute
Documenta causa, versioni e procedura di test per aggiornamenti futuri.
Quando chiedere aiuto
Nella prima e-mail indica obiettivo, sito attuale e vincolo principale.
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