บันทึกหน้า ข้อผิดพลาด เวลา และสิ่งที่เปลี่ยนก่อนปัญหาเกิด ใช้ staging หรือช่วงซ่อมบำรุงและยืนยันสำรองข้อมูลที่กู้ได้
ระบุอาการ
บันทึกหน้า ข้อผิดพลาด เวลา และสิ่งที่เปลี่ยนก่อนปัญหาเกิด
สร้างทางทดสอบปลอดภัย
ใช้ staging หรือช่วงซ่อมบำรุงและยืนยันสำรองข้อมูลที่กู้ได้
แยกทีละส่วน
ทดสอบธีม ปลั๊กอิน PHP แคชและเซิร์ฟเวอร์แยกกัน
ยืนยันการแก้
ตรวจหลังบ้าน แบบฟอร์ม ตะกร้า ชำระเงิน และหน้าสำคัญ
ป้องกันซ้ำ
บันทึกสาเหตุ รุ่นที่มีปัญหา และขั้นตอนทดสอบการอัปเดต
เมื่อใดควรขอความช่วยเหลือ
อีเมลแรกควรบอกเป้าหมาย เว็บไซต์ปัจจุบัน และข้อจำกัดสำคัญที่สุด
ปรึกษาโครงการ →